Algemene Voorwaarden – Voetzorg De Meern
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen en producten geleverd door Voetzorg De Meern, gevestigd te De Meern.
1.2 Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door Voetzorg De Meern zijn bevestigd.
2. Behandelingen
2.1 Alle behandelingen worden uitgevoerd volgens de professionele normen van de medisch pedicure.
2.2 De cliënt dient voorafgaand aan de behandeling volledige en juiste informatie te verstrekken over zijn/haar gezondheid, medicatiegebruik en eventuele medische aandoeningen die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
2.3 Voetzorg De Meern is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
3. Afspraken en Annuleringen
3.1 Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of online worden gemaakt.
3.2 Annuleren of wijzigen van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.
3.3 Bij niet tijdige annulering of het niet verschijnen op een afspraak behoudt Voetzorg De Meern zich het recht voor de volledige behandelkosten in rekening te brengen.
3.4 Herhaaldelijke annuleringen of niet verschijnen zonder bericht kunnen leiden tot weigering van verdere behandelingen.
4. Tarieven en Betaling
4.1 Alle tarieven zijn vermeld op de website van Voetzorg De Meern en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
4.2 Betaling geschiedt direct na de behandeling, contant of per pin.
4.3 Indien betaling op rekening is overeengekomen, dient deze binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.
4.4 Bij niet-tijdige betaling kunnen incassokosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Voetzorg De Meern is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan door onjuist handelen of nalatigheid van de cliënt.
5.2 Adviezen van de medisch pedicure zijn naar beste inzicht gegeven; de opvolging ervan is voor eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.
5.3 Voetzorg De Meern is niet aansprakelijk voor allergische reacties of complicaties indien de cliënt geen juiste informatie heeft verstrekt over allergieën, aandoeningen of medicatiegebruik.
6. Hygiëne en Veiligheid
6.1 Voetzorg De Meern werkt volgens de hygiënerichtlijnen van ProVoet en de geldende Arbo- en gezondheidsvoorschriften.
6.2 De cliënt wordt geacht eveneens zorg te dragen voor een goede persoonlijke hygiëne tijdens het bezoek aan de praktijk.
7. Privacy
7.1 Alle persoonlijke en medische gegevens van cliënten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor behandeldoeleinden conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
7.2 Zonder schriftelijke toestemming van de cliënt worden geen gegevens aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
8. Klachten
8.1 In geval van een klacht over een behandeling of dienstverlening dient de cliënt dit binnen 7 dagen na de behandeling te melden bij Voetzorg De Meern.
8.2 Klachten worden zorgvuldig behandeld en er zal worden gestreefd naar een passende oplossing.
8.3 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de cliënt zich wenden tot de beroepsorganisatie ProVoet of een onafhankelijke geschillencommissie.
9. Toepasselijk recht
9.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Voetzorg De Meern en de cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Voetzorg De Meern is gevestigd.
📍 Voetzorg De Meern
Adres: Mereveldlaan 37, 3454CB DE MEERN
Telefoon: 06 30 91 92 17
E-mail: info@voetzorgdemeern.nl
Website: www.voetzorgdemeern.nl
KVK: 92422691
BTW: NL004955718B84
Rekeningnr.:NL23KNAB0775334944